商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。ブック型iPhoneケースは閉じた状態で、金具やストラップを含まない本体サイズを計測しています。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Q送料とお届け地域について教えてください。
A全国一律450円です。 お届け地域は離島を含め、日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品の返品または交換できますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。イメージ違いなどのお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aお届け商品が不良品、または誤配送の場合、お手数ではございますが、CONTACT から 【ご注文時のお名前/ご注文ID/交換または返品/交換・返品の理由 】をご記入いただき、ご連絡いただけますでしょうか。 弊社にて確認後、メールにてご連絡差し上げます。

INFORMATION


日頃からのご愛顧誠に有難う御座います。

弊社は誠に勝手ながら、12月28日(土)~1月5日(日)お休みとさせて頂きます。
12月27日(金)正午以降~1月5日(日)までにご注文された商品につきましては、1月6日(月)以降、順次発送とさせて頂き、1月9日(木)以降の配達希望日をお選びいただけます。
(1月6日(月)以降のご注文につきましても、お届けまでに日数を頂く場合がございます。また、北海道、沖縄、一部離島はお届けに日数をいただいております。)
ご迷惑をお掛けしますが御了承お願いいたします。
 
【年末年始期間中のお問い合わせに関してのお知らせ】

誠に勝手ながら年末年始期間のため、下記期間中の電話・メールでのお問合せ業務を休止させていただきます。
 
○お問い合わせ休止期間
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
1月6日(月)より通常営業とさせていただきますが、休止期間前後は込み合うことが予想されますので、ご返答にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。