商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。ブック型iPhoneケースは閉じた状態で、金具やストラップを含まない本体サイズを計測しています。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Q送料とお届け地域について教えてください。
A全国一律450円です。 お届け地域は離島を含め、日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品の返品または交換できますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。イメージ違いなどのお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aお届け商品が不良品、または誤配送の場合、お手数ではございますが、CONTACT から 【ご注文時のお名前/ご注文ID/交換または返品/交換・返品の理由 】をご記入いただき、ご連絡いただけますでしょうか。 弊社にて確認後、メールにてご連絡差し上げます。

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YOOY(ヨーイ)は、モバイルアクセサリーを中心にワクワクが詰まった商品を お届けするブランドです。
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