商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。ブック型iPhoneケースは閉じた状態で、金具やストラップを含まない本体サイズを計測しています。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Q送料とお届け地域について教えてください。
A全国一律450円です。 お届け地域は離島を含め、日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品の返品または交換できますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。イメージ違いなどのお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aお届け商品が不良品、または誤配送の場合、お手数ではございますが、CONTACT から 【ご注文時のお名前/ご注文ID/交換または返品/交換・返品の理由 】をご記入いただき、ご連絡いただけますでしょうか。 弊社にて確認後、メールにてご連絡差し上げます。

INFORMATION

■ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ

4/27(土)〜5/6(月・祝)は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。
この期間中の発送及びメール・電話対応は休止させて頂きますのでご了承くださいませ。

※5/7(火)~は通常営業しております。

【商品の発送】
★出荷休止期間:4/27(土)〜5/6(月・祝)

★最終出荷受付:

■ 4/26の発送■4/26(金)12時までのご注文(銀行振込は14時までのお振込)

 ※それ以降のご注文は5月7日(火)以降より順次ご対応させていただきますが 、
大変混み合うことが予想されますため、5月7日以降の発送となる場合もございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【配達希望日時に関して】
休暇期間中のご注文については配送が混み合うことが予想され、ご希望通りの日時にお届けできない可能性がございます。

また、期間中のご注文は配達指定日の対応を休止させていただきます。


なるべく早くお届けできるよう、順次対応させていただきますが、休暇明けはご注文やお問い合わせが多く寄せられるため、
発送が通常より遅れることが予想されます。

お客様には大変ご不便をお掛けしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。