商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きし、外寸を測定しております。ブック型iPhoneケースは閉じた状態で、金具やストラップを含まない本体サイズを計測しています。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Q送料とお届け地域について教えてください。
A全国一律450円です。 お届け地域は離島を含め、日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品の返品または交換できますか。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品または交換をお受けいたします。イメージ違いなどのお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
Aお届け商品が不良品、または誤配送の場合、お手数ではございますが、CONTACT から 【ご注文時のお名前/ご注文ID/交換または返品/交換・返品の理由 】をご記入いただき、ご連絡いただけますでしょうか。 弊社にて確認後、メールにてご連絡差し上げます。

INFORMATION

《棚卸しに伴う、出荷業務休止のお知らせ》
誠に勝手ながら、弊社の棚卸しに伴いまして、下記の通り、出荷をお休みさせていただきます。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

■出荷休止期間
5/30(木)~6/2(日)
※6/1〜2は通常休業日
■最終出荷受付
5/29(水)12時までのご注文(※銀行振込の場合14時までの決済)

■配達希望日時に関して
期間中のご注文は5/30(木)〜6/3(月)を配達希望日としてご指定いただけません。
■休止期間中に頂きましたご注文に関して
6月3日(月)より順次発送して参りますが、出荷数が一日の上限を越えると翌営業日以降の発送となる場合がございます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



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